Il Santagostino è arrivato a Sesto San Giovanni nel 2014, prima che in molte altre città della rete, e la sede di via Gorizia è quella che ha aperto la strada. Da allora lavora sotto gli stessi requisiti, controlli e organi di vigilanza che regolano ogni centro del gruppo. Non chiediamo di crederci sulla parola: qui trovate titoli, certificazioni e responsabilità, con i riferimenti per verificarli.
Il titolo che autorizza l’attività
Il poliambulatorio di via Gorizia 23 opera sulla base del provvedimento Prot. n. 41552 del 07/05/2015.
Il titolo autorizzativo non è una formalità: attesta che ambienti, apparecchiature, dotazione di personale e procedure operative rispondono ai requisiti strutturali, tecnologici e organizzativi che la normativa di Regione Lombardia richiede per erogare prestazioni ambulatoriali. Senza, la struttura non potrebbe aprire.
ISO 9001:2015, una certificazione che nessuno obbliga a prendere
Per una struttura sanitaria privata certificarsi non è un obbligo di legge: è una scelta. La rete Santagostino l’ha fatta adottando la UNI EN ISO 9001:2015, riferimento internazionale per i sistemi di gestione della qualità, e il sistema di gestione dei poliambulatori del gruppo è stato certificato da Bureau Veritas Italia, organismo di certificazione accreditato, al termine della verifica dei processi organizzativi e assistenziali.
Il certificato ha validità triennale e viene messo alla prova da audit di sorveglianza annuali. Il senso della scelta è quello: rendere la qualità misurabile e verificabile da un soggetto esterno, invece che semplicemente dichiarata.
La Direzione Sanitaria di via Gorizia
La responsabilità clinica della struttura fa capo alla Direzione Sanitaria, che vigila su appropriatezza delle cure, rispetto delle procedure e requisiti igienico-organizzativi. Per la sede di Sesto San Giovanni i riferimenti pubblicati sono il Dott. Giuseppe Ambrosino e il Dott. Silvio Celestino.
Attorno alla sede lavora la rete delle direzioni sanitarie del gruppo, che comprende responsabili di area regionale e specialisti in igiene e medicina preventiva e nelle diverse discipline cliniche.
Chi visita in via Gorizia
In sede operano specialisti di area medica, chirurgica e riabilitativa. La scelta di tenere insieme molte discipline in un unico indirizzo ha una ragione pratica: permette di chiudere i percorsi diagnostico-terapeutici internamente invece di rimbalzare il paziente su strutture esterne. La visita cardiologica trova l’elettrocardiogramma e l’ecocardiogramma, quella pneumologica gli accertamenti funzionali, l’inquadramento specialistico gli esami del punto prelievi e le ecografie.
Per l’équipe vale una regola sola: operano esclusivamente medici laureati e specializzati, provenienti dalle principali realtà ospedaliere e universitarie milanesi, selezionati per competenza ed esperienza documentata.
Il rapporto con il Servizio Sanitario Nazionale
Meglio dirlo senza ambiguità: la sede di via Gorizia è una struttura privata non convenzionata con il SSN. Nella pratica accedi alle visite specialistiche senza impegnativa, le esenzioni per patologia non si applicano e le tariffe restano a carico tuo, della tua assicurazione o del fondo convenzionato, con la detrazione fiscale del 19% prevista per le spese sanitarie.
A rendere i prezzi accessibili non è quindi il convenzionamento, ma il modello della rete: volumi di attività elevati e gestione efficiente.
Come gli standard entrano nella routine
Un certificato vale nella misura in cui cambia le abitudini quotidiane. In via Gorizia si traduce in procedure cliniche codificate, cartella clinica elettronica condivisa dall’équipe per una presa in carico integrata, punto prelievi raccordato con le specialità della sede, e servizi digitali — prenotazione e pagamento online, promemoria automatici, profilo Paziente Smart — che riducono gli errori amministrativi. Esiti clinici e segnalazioni dei pazienti vengono monitorati con continuità e alimentano il ciclo di miglioramento previsto dal sistema di gestione certificato.
Domande frequenti
Autorizzazione sanitaria e ISO 9001:2015 sono la stessa cosa?
No, e la differenza conta. L’autorizzazione è un requisito di legge, senza il quale la struttura non potrebbe operare. La ISO 9001:2015 è una certificazione volontaria, verificata periodicamente da un ente terzo indipendente: nessuna norma la impone.
Le due sedi Santagostino di Sesto hanno autorizzazioni distinte?
Sì. Ogni struttura ha il proprio titolo, riferito ai suoi spazi e alle prestazioni che vi si erogano: via Gorizia 23 e via Giorgio Enrico Falck 44 sono autorizzate separatamente, pur appartenendo alla stessa rete e allo stesso sistema di gestione della qualità.
Posso usare l’impegnativa del medico di base in via Gorizia?
No: la sede non è convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale, quindi l’impegnativa non è né necessaria né utilizzabile. Restano valide le convenzioni con assicurazioni, fondi sanitari e mutue.